返却時間に間に合わなくなったとき、急遽返却店舗を変更したいときには、それがわかった時点で、各出発店舗までお電話にてご相談ください。
ご利用いただいているレンタカーが次に予約が入っている場合や返却が急遽ワンウェイを利用して県外に乗り捨てになる場合は延長をお受けすることが難しいのですが、調整が可能であれば、返却の日時のご変更はお受けできます。
また、もし「レンタカー安心パック(RAP)」制度にご加入いただいている場合、返却予定時間の1時間前までに事前連絡をいただけたら超過60分の延長にかかる料金は無料です。渋滞などで返却予定時間に遅れそうになった場合でも、ゆとりを持って安全運転で「安心して」店舗に返却できますので、ぜひご加入を検討ください。