ご予約いただいた経由によって、取消（キャンセル）の対応が異なりますので、下記をご参照ください。
その他、ご不明な点は、各出発予定の店舗までお問い合わせください。
■オリックスレンタカーのWebサイトでご予約の場合
オリックスレンタカーのWebサイトから取消（キャンセル）することは可能です。オリックスレンタカーのマイページにログインをして、予約の取消をしてください。
ご予約の取消はご出発の１時間前までとなります。
当ウェブサイトからご予約の取消ができない場合は直接、各出発店舗へご連絡をお願いいたします。オリックスレンタカーの貸渡約款などの規定により別途予約取消手数料を申し受ける場合がございますので、予めご了承ください。
ご予約の変更は各種特別商品（キャンペーン）を除いてご出発の１時間前までとなります。キャンペーン商品につきましてはキャンペーン詳細ページでご確認ください。
■他のサイトでご予約の場合
JALトラベルやANAトラベル、じゃらんや楽天トラベルなどの旅行予約サイトからご予約されたWebサイトにて変更や取消（キャンセル）の依頼や申請をお客様からご自身でお手続きください。
オリックスレンタカーのWebサイトや出発店舗、弊社サイトや弊社店舗では承ることができかねますので、予めご了承ください。なお、その際のキャンセル手数料などについては、弊社スタッフに尋ねられても存じ上げずお答えをいたしかねます。お客様ご自身でのご確認をよろしくお願い申し上げます。
